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      長江粵商精英高山 —居安思危的包裝業“大姐大”
      2021-04-18 10:29:18 來源: 瀏覽:1116 打印
          
             廣州市世騰環保包裝有限公司是泛珠三角地區最具規模的專業化紙品包裝企業。公司董事長高山,中國管理科學研究院行業發展研究所兼職副所長。這個來自山西、熱情大方、和善高雅的女強人創辦企業的初衷僅僅是“為了做點事體現自身價值”,但在不經意中將世騰經營成區域行業的領航企業。所謂不是猛龍不過江,在風平浪靜的包裝行業,高山一次次刷新行業高度,每次有新動作,都會讓業界大呼“世騰來了,狼來了”。
             “我不信這個邪,他們怎么評說,我不管;怎么夸,我也不上心,我只想關起門來做好自己的事”。在每個重大的轉折點上,高山總是能提前嗅出危機的味道,主動出擊,讓控制權牢牢掌握在自己手上。
      兒時的孩子王,如今的大姐大
            高山早年做過貿易。她發現無論賣的是什么產品,第一眼看到的都是產品的包裝——紙箱。在后來尋求職業轉型的時候,她覺得既然各行各業都離不開包裝材料,那么做紙箱一定有市場。在1996年的時候,高山與另外兩個合伙人一起,在廣州的白云區辦起了紙箱廠。
      “當時也沒想著一定要掙很多錢,只希望把身邊的人帶動起來,把企業運轉起來就行了”。高山說自己小時候就是個孩子王,經常振臂一呼,小伙伴們都跟著她跑。長大后,身邊也始終有一群在一起打拼多年的老員工,她也一直像個大姐姐一樣,希望能夠照顧好他們,讓他們跟著自己,為他們創造自我發展的空間,能有個地方做力所能及的事,過上更好的生活。在外打拼不易,成立一個自己的廠子,能給他們安定下來的感覺。
             民營經濟起步爬坡時,各行業還處于散兵游勇的階段,包裝行業也不例外。包裝行業門檻低,市場上的紙箱廠大多規模小、分布零散、管理不正規,客戶群也比較散亂。工廠經營到2004年的時候,并無多大起色,其他兩個合伙人都已經心生退意。彼時,高山剛剛產后復出,雄心勃勃地想“再拼一拼”。面對合伙人的反對、身邊各種不同的意見,她靜下心來觀察市場環境,認定紙箱行業還是有前景,憑借過去幾年積累下來的經驗,能夠繼續做下去。“只要不虧本就不怕,能把大家聚集起來、把工廠運轉起來就行”。
      未雨綢繆,贏得控制權 
             與合伙人分道揚鑣后,高山帶領著十幾個老員工,開始重建工廠,開啟了世騰的新篇章。十幾個人的小工廠,找業務是大問題。不過高山卻沒有聘請業務員去跑業務,即使在最艱難的時候,她也早早預料到了控制權旁落的風險:“能力強的業務員離開時就把客戶都帶走了,對公司來說風險太大。”她想讓客戶自己找上門,在那段時間,她幾乎嘗試了所有的“笨辦法”:做網站、發布企業黃頁信息、登記114電話查詢、制作路邊燈箱廣告、墻體廣告等等,“守株待兔”式的營銷漸漸收到了成效,陸續有客戶找上門來。面對主動上門的客戶,高山誠意熱情厚道,主動讓利,拿出比同行低5%的價格,以誠待人。這種腳踏實地的做事風格,贏得和客戶的信任和依賴,往往相見恨晚,賓主盡歡,洽談的成功率非常高。
             甚至當時最重要的大客戶“宅急送”也是看到燈箱廣告后找上來的。2005年的時候,宅急送進入快速發展期,一個月能下20-30萬元的訂單,對于當時的世騰來說是個不小的數字。后來,隨著老客戶不斷介紹新客戶、工廠不斷擴大產能,在2005-2008年期間,世騰又發展了許多大的客戶??蛻舻捏w量越來越大。“后來二、三十萬對我們來說就只是一個普通訂單了”高山說。
      搭著物流業飛速發展的東風,世騰也發展得順風順水。開第一間新廠的時候,高山還擔心1200平米的廠房會用不完,想著要不要一部分租出去。沒想到業務爆滿,兩年內又開了第二家新廠。
              后來,風神物流也成為了世騰的客戶,這個大客戶拿下之后,幾乎就不再為訂單發愁了。不過,合作兩年后,高山卻發現,最重要的客戶也帶來了最致命的牽制。2009年的時候,風神物流提出,由于公司內部出現問題,要求供應商免去30%的貨款,幫助其共度難關。面對這樣的要求,答應,意味著巨大的損失,不答應,意味著余下的70%貨款也遙遙無期,還會失去最大的客戶,如何生存下去都是問題。
             “那時候壓力非常大,天天睡不著覺。”高山說。當時對方的態度非常強硬,完全沒有回旋的余地。為了收回貨款,權衡再三,艱難抉擇,她不得不做出了妥協的決定。同時,這件事再次喚醒了高山的危機感,她時時提醒自己,絕不能再被客戶擺布和牽制,必須要做強做大企業,打造世騰品牌,更好地體現供應商價值和競爭力,吸引更多的優質客戶。
      從紙箱到紙板,挑戰全產業鏈
             如何吸引更多的優質客戶?如何增強企業競爭力?如何把被客戶選擇變成選擇客戶?高山把目光投向了紙箱行業的上游——紙板生產。在包裝行業,紙板與紙箱雖然一脈相承,卻也涇渭分明。做紙箱的企業只做紙箱,生產紙板的企業從不染指下游。紙板生產對高山來說完全是個外行,她開始四處留心,了解紙板廠如何運作。這一舉動遭到很多人的反對,身邊的人勸她,這是兩個完全不同的行業,從來沒有人這樣玩過,何況很多紙板企業從上世紀就開始做,不可能競爭得過他們。但是高山覺得,要掌握選擇權就要控制成本,就要從原材料環節取得控制權,這是條必經之路。
             這時,多年積累下來的好人緣起到了牽線搭橋的作用。一個長年為世騰收購廢舊余料的個體戶介紹高山認識了一個紙板廠的廠長。這個廠長知道當時很多紙板廠面臨倒閉,帶著她去看了很多廠子,讓她熟悉紙板生產流程。出于對這位廠長的信任,高山在2010年訂下一條全新的紙板生產線,讓他擔任技術骨干。
             新業務的擴展讓世騰完全上了一個新臺階。員工從幾十人劇增到幾百人,公司也從白云區搬到了面積大了幾倍的花都區風神大道新廠區。責任更重,壓力也更大。所幸這位平時與人為善、廣結善緣的“大姐大”獲得了業界的支持。由于往日從未拖欠供應商的貨款,及世騰守信用重合同的好口碑,許多供應商主動提出月結,減輕了世騰的資金周轉壓力,甚至有同行把自己接不下的訂單也介紹給世騰。
             全新的紙板廠的運作十分順利,僅僅一年時間,世騰就趕上了有十幾年生產經驗的的傳統紙板企業。世騰紙板分廠擁有全球配置最先進的全自動寬幅高速瓦楞紙板生產線,可生產任何坑型組合的瓦楞紙板,原紙庫存更是超過10000噸,紙類包括涂布紙、防水紙、耐破紙及其他常規用紙,日產紙板能力達100萬平。
             據高山介紹,掌控了原材料的生產之后,紙箱成本至少降低了10%,在整個行業內都極具競爭優勢。
             在此基礎上,高山還未雨綢繆地意識到,世騰不僅僅是紙箱產品的生產者,更要做包裝行業的服務提供商。在這種前瞻意識下,世騰組建了自己的運輸車隊,70多量貨車全天24小時隨時配送;為緊急訂單特設了應急預案機制,4小時內到達現場,48小時內包退包換。這樣的標準化服務再次刷新了行業標準,同業無出其右,真正做到了“讓客戶離不開”。
             目前,世騰已經是300多家紙箱廠和彩印廠的紙板主要供應商。高山不僅實現自身價值,她領航的企業更體現了包裝供應商價值。
             世騰包裝以人為本,追求卓越,精益求精,強強聯手,實現多方共贏!包裝品質的卓越、服務質量的周到,吸引了更多的優質客戶?,F在,世騰的業務伙伴來自各行各業,不僅有京東商城、當當網、一號店和蘇寧這樣的電子商務巨頭,還有佛山照明、大陽摩托這樣的制造業明星,更不乏廣東食鹽配送中心、中糧集團、中儲糧油這樣關乎國計民生的企業。在2010年,世騰更成為廣州亞運會紙質環保垃圾箱供應商,成為廣州向世界展示的一張“環保名片”。
      談到未來,高山謙虛淡定,同時也雄心勃勃:“我只想把自己的事情做好。未來幾年,計劃把這樣的模式在全國范圍內復制幾個,同時多元化發展,將業務范圍橫向擴展,為客戶提供更加專業的包裝服務”。
        
             廣東世騰環保包裝科技有限公司成立于1996年,坐落在清遠市清城區龍塘鎮環城南路36號/廣州市花都區汽車城風神大道,占地面積100畝/129畝,員工550人。公司的設施裝備、技術力量均居于同行領先水平,已擁有二十多項自主研發授權專利,是廣東省包裝技術協會理事單位,榮獲2017/2018/2019/2020年度廣東省制造企業500強,于2016年度/2019年度通過高新技術企業認證,連續六年被評為“廣東省守合同重信用企業”,目前已是泛珠三角地區規模較大的專業化紙品包裝企業。公司一直致力于綠色環保包裝的研發和服務,與華南理工大學、浙江大學進行了多項產學研合作,2019年入選廣州市“鯤鵬計劃”重點培育企業。
            紙板分廠擁有三條全球配置最先進的全自動寬幅高速瓦楞紙板生產線,可生產任何坑型組合的瓦楞紙板。原紙庫存超過10000噸,基重配置從65克到500克,紙類包括涂布紙、防水紙、耐破紙及其他常規用紙,日產紙板能力200萬平方米。
             紙箱分廠有8條全自動生產線, 2016年新購進行內最先進的智能全自動高速機器人紙箱聯動線,擁有多色多用途柔版全自動高速環保水墨印刷機,全自動分紙和開槽壓線機,自動裝釘機、裱紙機、糊箱機及多功能啤盒模切機。研發、生產、銷售三層、五層、七層等各種中高檔紙板、紙箱、紙盒和各類奇形啤盒的紙品包裝,紙箱日產能150萬件??蔀榭蛻籼峁┪锢硇阅芘浼?、各種紙板和紙箱的一站式產品服務方案,讓客戶的產品更安全、更自信。
            以質量求效益是我們堅持的質量方針,2009年先后通過了ISO9001質量體系認證、ISO14001環境管理體系認證、OHSMS18001職業健康安全體系認證,形成了完善的質量管理體系。公司檢測儀器完備,擁有紙箱抗壓度測試儀、紙箱戳穿強度儀、紙板耐破度測試儀、紙箱環壓等專業的檢驗儀器,確保了品質的穩定,提高了客戶的滿意度。
             世騰運輸車隊自有貨車100余輛,為客戶提供安全、及時的產品物流服務。我司是安全生產標準化企業,建立了24小時及時響應制度,隨時為客戶提供咨詢、下單、售后服務。緊急訂單啟動應急預案機制,確保售后服務在4小時內到達現場、48小時內包退包換。
            世騰包裝以人為本,追求卓越,精益求精,從供應商向業務伙伴的角色轉換,強強聯合,實現多方共贏!卓越的包裝品質、個性化與的快捷服務,已得到廣大知名企業的信賴和尊重,體現了包裝的價值。近年來,緊跟互聯網大數據的發展,已為糧油食品、大型電商、家居、醫藥、電器、日化等行業供應鏈配套包裝,并長期與京東商城、蘇寧易購、淘寶、天貓、佛山照明、歐派家居、立白集團、達利園集團、雙匯食品、廣州酒家、雅迪電動車等知名企業形成了深度的戰略合作,產生了較好的經濟效益和社會效益。
            世騰取得今天的成績,離不開優質供應商的大力支持。十幾年來,與玖龍紙業、東莞建暉、廣東理文、東莞金洲等知名紙業公司建立了戰略合作關系,公司已擁有合作伙伴企業1000余家,遍布泛珠三角地區及周邊省市。
             世騰在奮進的歷程中砥礪前行,不忘初心,勇創行業標桿,目標始終堅定與務實,客戶滿意是世騰人永恒的追求!
       
      公司地址:清遠市清城區龍塘鎮環城南路36號/廣州市花都區炭步鎮風神大道自編民主38號
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